Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig for personopplysninger i Stiftelsen Kulturhuset USF er daglig leder Ivar Chelsom Vogt.

Kontaktopplysninger til den behandlingsansvarlige:

Ivar Chelsom Vogt

Stiftelsen Kulturhuset USF / USF Verftet

Georgernes Verft 12

5011 Bergen

Telefon

55 30 74 10

Epost:

ivar.vogt@usf.no

Stiftelsen Kulturhuset USF (USF Verftet) tar ditt personvern på alvor. Vi vil kun bruke dine data til å administrere ditt kundeforhold med oss og for å levere de tjenestene du har bestilt fra oss. Alle personopplysninger som samles inn lagres, behandles, utleveres og makuleres i samsvar med Lov om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) og EUs generelle personvernforordning (GDPR: General Data Protection Regulation). Dette dokumentet forklarer hvordan vi behandler personopplysninger.

Hvem vi er

USF Verftet er et scenehus for musikk, film og kunst i Bergen, og utleier av atelier og kontor for kulturvirksomheter.
Vi er organisert som en stiftelse: Stiftelsen Kulturhuset USF med organisasjonsnummer 971 348 372.

‍Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Stiftelsen Kulturhuset USF, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Den behandlingsansvarlige har det øverste ansvaret for å sikre at all behandling og håndtering av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

Vi vil behandle dine personopplysninger på en trygg måte. Når vi behandler personopplysninger gjør vi dette i henhold til gjeldende regelverk og Datatilsynets retningslinjer.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål kan du kontakte oss på epost@usf.no.

Hvilke opplysninger samler vi ?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til:

• Identifikasjonsopplysninger: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.

• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre tjenester, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, og nettsidene våre du besøker.

• Kommunikasjonsdata: E-postkommunikasjon og annen kommunikasjon med oss.

Vi bruker analyseverktøyene Google Analytics og Facebook Pixel på vårt nettsted. Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

USF Verftet er tilstede på flere sosiale medier, inklusiv Facebook. Facebook Pixel er et script som forbedrer samspillet mellom Facebook og nettsetdet vårt ved å måle trafikk på tvers av Facebooks grensesnitt og våre nettsider. Vi bruker dataen som samles inn av pixelen til å levere spesialtilpasset innhold til dem som besøker våre nettsider, og til markedsføring på Facebook. Mottatte opplysninger er underlagt Facebooks retningslinjer for personvern

Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å levere og forbedre vår tjeneste: Behandle ditt kundeforhold og tilpasse din opplevelse.

• For kommunikasjon: Sende oppdateringer, markedsføring og informasjon om arrangement og tjenester, og svare på dine forespørsler.

• For analyse og forbedring: Forstå brukeratferd, analysere trender, og forbedre tjenestens funksjonalitet.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å:

• Overholde lovkrav eller rettslige prosesser.

• Beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til USF, våre brukere eller andre.

• Levere tjenester på vegne av oss, for eksempel gjennom tredjeparts tjenesteleverandører vi bruker for å administrere leieforhold, markedsføring eller billettkjøp. Disse er regulert i avtaler i hht. personvernlovgivningen.

Lagring og sikkerhet

Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd ved lov. Vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Få tilgang til de personopplysningene vi har om deg.

• Korrigering: Be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.

• Sletting: Be om at dine personopplysninger blir slettet, forutsatt at vi ikke har en juridisk forpliktelse til å beholde dem, og at de faktisk er registrert hos oss (billettkjøpere via Ticketmaster vil være registrert hos dem).

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for eventuelle oppdateringer.

Kontaktinformasjon

E-post: epost@usf.no

Tel: 55307410